AI-dan insan ünsiyyətinə

Heç özünüzə bu sualı vermisinizmi: Maşınlar insanları həqiqətən anlaya bilərmi? AI ilə insan ünsiyyəti mümkündürmü?

Yaxşı, əgər etməmisinizsə, o zaman bu barədə düşünməyə başlayın, çünki bu, artıq elmi fantastika deyil, reallığımızın bir hissəsinə çevrilir. Biz indi süni intellektlə insan ünsiyyətinin insan həyatının vacib hissəsinə çevrildiyi bir dünyada yaşayırıq. Google Maps-də ən yaxın qəhvəxananı axtarmaqdan tutmuş fabriklərdə robotlar tərəfindən hazırlanan avtomobillərə qədər demək olar ki, hər yerdə AI-ni görürük. Beləliklə, maşınların insanları həqiqətən anlaya bilib-bilməyəcəyi mövzusunu daha dərindən araşdıraq.

AI kontekstində anlayışın müəyyən edilməsi

Anlama haqqında danışarkən, əslində insanların müəyyən məlumatları, fikirləri, hissləri və sözləri necə düşündüyünü və qavradığını nəzərdə tuturuq. İnsanlar yalnız məlumatları emal etmir; ona emosiyalar və kontekstli anlayışlar əlavə edərək onu şərh edirlər.

Ancaq süni intellektə gəldikdə, prosedur fərqli işləyir. Bu, əsasən məlumatlara insan davranışını təqlid edən şəkildə cavab verməklə bağlıdır. Süni intellekt maşın öyrənmə alqoritmləri ilə işləyir. O, süni intellektə nümunələri tanımağa və onlara əsaslanaraq qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Sistemin qərar verməsi lazım olub-olmamasıAI mətnini insan mətninə çevirinya da haqqındadırAI mətn aşkarlanmasıvəplagiat aradan qaldırıcı, hər şey sistemlərə təqdim etdiyimiz məlumatlara və modellərə əsasən qərar verilir.

NLP (təbii dilin işlənməsi) kimi irəliləyişlər maşınlara insan dilini başa düşülən şəkildə şərh etməyə və cavab verməyə imkan verir. Əvvəlki hərəkətlərdəki nümunələrə baxaraq istehlakçı davranışını proqnozlaşdıra bilər.

İnsanları anlamaqda maşınların imkanları

İnsan davranışını, dilini və duyğularını anlamaqda AI əhəmiyyətli inkişaflar etdi. Onlar bunu təbii dil emalı və ya NLP, emosional tanınma və adaptiv öyrənmə texnologiyalarında irəliləyişlər vasitəsilə həyata keçiriblər.

NLP əsas hissədir və maşınlara insan dilini şərh etməyə imkan verən ən ön sırada dayanır. O, həmçinin insanlar və maşınlar arasında qarşılıqlı əlaqəni asanlaşdırmağa kömək edir. Bunun vasitəsilə chatbotlar sorğuları asanlıqla başa düşə, danışıq yolu ilə cavab verə və müştəri xidməti üçün dəstək ola bilər.

Emosional tanınma texnologiyası süni intellektin anlayışını daha da genişləndirir. Bu, süni intellekt emosiyaları ölçmək üçün səs tonlarını və üz ifadələrini təhlil etdikdə edilir. Süni intellekt daha sonra kontekst baxımından daha uyğun olan və interaktiv tətbiqlərdə istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirən cavablar təklif edir və verir. Ancaq hələ də bir az boşluq var, çünki maşınlar insan üslubunu dəqiq surətdə kopyalaya bilmir.

Maşınlar vasitəsilə adaptiv öyrənmə bu alqoritmlər insan davranışlarını və üstünlüklərini öyrənmək üçün böyük və böyük həcmdə məlumatları təhlil etdikdə baş verir. Bu, fərdiləşdirilmiş məzmun tövsiyələri, adaptiv öyrənmə mühitləri və proqnozlaşdırılan mətn yazmağa imkan verir. Keys tədqiqatlarına istifadəçi seçimlərinə uyğunlaşan və gündəlik işlərdən öyrənən axın xidmətləri daxildir.

Bu irəliləyişlərə baxmayaraq, maşınlar hələ də insanları və insan davranışının və duyğularının incəliklərini tam başa düşmək üçün proses üzərində işləyirlər. Müəyyən dərəcədə təqlid edə bilsələr də, insan empatiyasının və intuisiyasının dərinliyinə nail olmaq hələ də gələcək məqsəd olaraq qalır.

AI-in insan qarşılıqlı əlaqəsi perspektivi

Süni intellektdən insanla qarşılıqlı əlaqəni başa düşmək insanların süni intellekt sistemlərini, xüsusən də insan davranışını anlamaq üçün nəzərdə tutulmuş sistemləri necə qavradığını və onlarla necə əlaqə saxladığını öyrənmək tələb edir.

Süni intellektdən insanla qarşılıqlı əlaqədə gördüyümüz əsas sahələrdən biri chatbotların insanlarla söhbət etmək üçün nəzərdə tutulduğu müştəri xidmətidir. Bunlar insan sorğularını başa düşə və cavab verə bilər.

Süni intellektin insanla qarşılıqlı əlaqədə olduğunu gördüyümüz digər maraqlı və maraqlı sektor terapiya və psixi sağlamlıq sektorudur. BunlarAI sistemləriistifadəçilərin nitqində və ya mətn mesajlarında stress və ya depressiyanı göstərə bilən nümunələri tanımaq üçün mükəmməl şəkildə hazırlanmışdır. Bunlar bu perspektivi dəstəkləyən yalnız bir neçə nümunədir.

Bəzi istifadəçilər süni intellekt və insanların qarşılıqlı əlaqəsini yüksək qiymətləndirsələr də, digərləri narahat ola bilər. Bu seçim və şəxsi düşüncə məsələsidir.

Maşın anlayışının sərhədləri

Xüsusilə insana bənzər anlayışı təqlid etməyə gəldikdə, AI-nin məhdudiyyətlərini yadda saxlamaq çox vacibdir. Və bunun üçün bu anlayışı başa düşməlisiniz. Duyğular təkcə açıq ifadələrlə bağlı deyil; onlar həmçinin AI-nin dəqiq deşifrə etmək üçün mübarizə apardığı incə işarələr və kontekstləri əhatə edir. Məsələn, sarkazm və yumor AI üçün xüsusilə çətin olur. Yalnız xüsusi və xüsusi məlumatlarla saxlandığı üçün çox vaxt bunu edə bilmir.

Süni intellekt həmçinin üz ifadələri, bədən dili və səs tonu kimi sosial siqnallara cavab verə bilmir. Əsasən alqoritmlərdən asılı olduğu üçün bu sosial siqnalları tam şərh edə bilmir.

Beləliklə, bir daha ifadə üzərində düşünsək: maşınlar insanları həqiqətən başa düşə bilərmi? Cavab düz yox olacaq. Niyə? Öyrənmə alqoritmlərinə əsaslandığından, empatiya, intuisiya və sətirlər arasında oxumaq kimi insani keyfiyyətlərdən məhrumdur. Süni intellektin anlayışı səthi olaraq qalır, buna görə də insanın anlama və qarşılıqlı əlaqə gücünü əvəz edə bilmir.

Bir sözlə,

Bütün bunları nəzərdən keçirərkən, süni intellektin insanları tamamilə əvəz edə bilməyəcəyi qənaətinə gəldik. İnsan üslubunu təqlid edə bilər, lakin onu tamamilə əvəz edə bilməz. İnsanların fövqəladə gücü unikal və əvəzolunmazdır. Gündəlik həyatımızda hər bir ssenarini şərh etmək və ona cavab vermək yolları fərqlidir və biz süni intellektə tam etibar edə bilmərik, çünki o, öyrənmə alqoritmlərinə əsaslanır və yalnız müəyyən bir müddət ərzində müəyyən miqdarda məlumatlara cavab vermək üçün öyrədilir. Bu, hələ də maşınların gələcək məqsədidir: insan üslubunu tamamilə kopyalamaq.